Engineering Consulting Service ‘Estech Co., Ltd.’

시험인증절차

시험인증절차

관련 에스테크 품질절차 내용
(EST-M20-P23 시험품 관리 절차서 5.5~5.6항)


5.5 시험품의 반환

① 시험담당자는 시험이 완료되고 「시험결과 보고 절차서(EST-M22-P25)」에 따라 시험성적서 발행이 완료되면 영업책임자 또는 영업담당자에게 통보한다.
② 시험완료 통보를 받은 영업책임자 또는 영업담당자는 고객에게 시험결과를 전달하고 시험결과에 대한 고객의 확인을 받은 후 시험품 반환일정을 협의하여 시험품을 반환한다.
③ 반환일정이 협의 되기 전에는 고객의 반환요청이 있기 전까지 1개월의 보관기간을 가지며, 기간을 경과하였을 시 고객에게 반환일정을 다시 한번 확인하고 반환 또는 폐기절차를 따른다.
④ 운송업체 위탁반환인 경우 송장번호 기입 등 그 반환방법의 내용도 「입·출고확인서(EST-P23-F02)」에 기록한다.
⑤ 시험품을 직접 반환할 경우에는 고객에게 발급한 「인수/인도증 (EST-P23-F01)」에 고객의 서명을 받은 후 반환한다. 다만, 사전 고객과 협의하여 처리방법을 따로 정한 경우에는 해당 방법에 의하여 처리한다.
⑥ 시험결과 불합격으로 판정되어 더 이상 시험을 진행할 수 없는 경우에는 정산이 이루어진 후 반환한다.


5.6 시험품의 폐기

① 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 해당 시험품을 폐기 처리한다.
   ⑴ 시험이 종료되어 더 이상 보관이 필요하지 않고 고객이 폐기에 동의한 경우
   ⑵ 시험 또는 보관 중 훼손되어 시험품으로서 가치가 없어 졌다고 판단되어 이 사실을 고객에게 알리고 고객이 시험품 폐기에 동의할 경우
   ⑶ 고객에게 시험품의 반환의사를 알리고 1개월 이상이 경과하였으나 특별한 사유 없이 반환요청을 하지 않은 경우
② 시험품 폐기시 시험품 내의 유해물질이 외부로 유출되지 않는 방법으로 처리하며 포장재와 내용물을 분리하여 폐기한다.